По вопросам осуществления гарантийного обслуживания техники Вы можете обратиться в сервисный центр, адрес которого указан на гарантийном талоне.
Сервисный центр проводит экспертизу выявленных недостатков, определяет характер дефекта - заводской брак или результат неправильной эксплуатации.
После проведения экспертизы товар с заводским браком подлежит гарантийному ремонту.
Если ремонт невозможен, то при предъявлении экспертного заключения АНТИРАДАР.ru производит обмен товара с заводским дефектом на товар надлежащего качества.
Возврат и обмен товара
Если полученные Вами товары надлежащего качества не соответствуют предоставленному описанию основных потребительских свойств данного товара, Вы должны сообщить об этом в наш магазин в течение 3 дней с момента получения заказа. АНТИРАДАР.ru гарантирует обмен товара при сохранности внешнего вида, упаковки и не бывший в употреблении. Если заказанный товар в данный момент отсутствует складе, АНТИРАДАР.ru гарантирует возврат денежных средств.
АНТИРАДАР.ru не производит обмен товара, не подошедший покупателю по каким-либо причинам и не бывший в употреблении в соответствии с переченем непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар другого размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утвержденным постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 года №55 (редакция от 20 октября 1998 года):
<...
11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообратывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая и специализированная радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные). :>
Уважаемые посетители!Для экономии Вашего и нашего времени, просим Вас посетить расположенные ниже ссылки. Вы найдете там ответы на большинство распространенных вопросов. Спасибо.